Como o Obra D trata os seus dados

1. Quem somos

O Obra D é um serviço de gestão de obras oferecido por DUAL DEVS CONSULTORIA E DESENVOLVIMENTO LTDA, CNPJ 61.834.531/0001-74, com sede na R. Pais Leme, 215 — Pinheiros, São Paulo/SP, CEP 05.424-150 ("Obra D", "nós"). Esta política descreve quais dados coletamos através do painel web e do aplicativo mobile Obra D, para que finalidade e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

2.1 Dados de cadastro e conta

Ao criar uma conta para a sua construtora ou ao ser convidado como membro de uma equipe, coletamos nome, e-mail, cargo e a senha (armazenada com hash, nunca em texto puro). Cada conta pertence a uma construtora (tenant) e só acessa os dados dessa construtora.

2.2 Dados que você insere ao usar o serviço

No uso normal do app, sua construtora registra dados sobre as próprias obras, entre eles:

• Obras: título, local, tipo, orçamento e datas de início/entrega;
• Cronograma: etapas, subetapas, prazos e progresso;
• Diário de obra: condições do tempo, efetivo por função, atividades executadas e ocorrências do dia;
• Contatos: nome, telefone, CPF/CNPJ e demais dados de clientes e profissionais/prestadores cadastrados pela sua construtora.

Esses dados são inseridos e controlados pela sua construtora — o Obra D atua como operador, armazenando-os para viabilizar o serviço.

2.3 Acesso pelo portal do cliente

Quando a sua construtora concede acesso a um cliente final para acompanhar uma obra específica, usamos o CPF e o código da obra informados para autenticar esse acesso, restrito somente à obra vinculada.

2.4 Dados técnicos

Registramos automaticamente dados de acesso à aplicação (data/hora, endereço IP e identificador de sessão) para fins de segurança, prevenção de fraude e diagnóstico de falhas. O aplicativo mobile não solicita permissões de câmera, localização ou armazenamento — apenas acesso à internet, necessário para sincronizar dados com o servidor.

3. Para que usamos esses dados

• Autenticar o acesso e manter sua sessão (login);
• Disponibilizar as funcionalidades do painel web e do app mobile (obras, cronograma, diário de obra, calendário, equipe, contatos);
• Aplicar o controle de permissões por cargo dentro da sua construtora;
• Dar suporte técnico quando solicitado;
• Garantir a segurança da plataforma e investigar uso indevido.

Não usamos seus dados para publicidade, não vendemos dados a terceiros e não exibimos anúncios.

4. Com quem compartilhamos dados

Não compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser processados por provedores de infraestrutura que hospedam nosso banco de dados e servidores, exclusivamente para operar o serviço, sob obrigação contratual de confidencialidade. Podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam isolados por construtora: uma empresa nunca acessa dados de outra. As comunicações entre o app/painel e o servidor são criptografadas (HTTPS), senhas são armazenadas com hash e o acesso autenticado usa tokens (JWT) com expiração. No painel web, o token de sessão fica salvo no armazenamento local do navegador; no app mobile, em armazenamento seguro do sistema operacional. Nenhum dos dois usa cookies de rastreamento ou analytics de terceiros.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Mantemos os dados enquanto a conta da sua construtora estiver ativa. Ao encerrar a conta, os dados são excluídos ou anonimizados dentro de um prazo razoável, exceto quando a lei exigir retenção por período maior (por exemplo, obrigações fiscais ou defesa em processos).

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal listado na seção 9. Se você é um usuário convidado por uma construtora (conta de equipe) ou um cliente com acesso via portal, algumas solicitações podem precisar ser direcionadas à construtora responsável pela sua obra, por ser ela a controladora desses dados.

8. Crianças e adolescentes

O Obra D é destinado a uso profissional e não é direcionado a menores de 18 anos.

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados podem ser enviadas para contato@dualdevs.com.br.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A data no topo desta página indica a versão mais recente. Alterações relevantes serão comunicadas dentro do próprio app ou painel.